POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Le respect de votre vie privée et de vos informations personnelles nous importe.
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Cette Politique de Confidentialité s’adresse aux utilisateurs de ce site internet https://www.mag24chauffagiste.fr
Elle vous informe de la manière dont vos informations personnelles peuvent être collectées et traitées par MAG24 et l'hébergeur du site, Wix.
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La collecte des informations respecte la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (ci-après « loi IEL ») modifiée et du Règlement (UE) général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).
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1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT :
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Le responsable du traitement de vos données est Christophe GRENIER.
Président de la société MAG24, siège social 21 allée de l'égalité, 94170 Le Perreux sur Marne
Pour plus d'informations, consultez nos mentions légales.
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2. COLLECTE, ORIGINE ET FINALITE DES DONNÉES :
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Vos données sont collectées soit par le formulaire de contact (nom, mail et les informations qui vous aurez choisies de nous communiquer), soit par téléphone, soit lors de votre visite sur notre site internet (données de connexion et de navigation).
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Vos données sont collectées et traitées pour nous permettre de répondre au mieux à vos attentes (création du dossier client avec votre nom, adresse, mail, téléphone, les informations et photos de votre installation et le cas échéant les contrats, les devis, factures qui pourraient nous lier) ainsi qu'à des fins statistiques (répartition et récurrence des équipements chez nos clients) .
Pour les sociétés des informations supplémentaires peuvent être nécessaires (Nom de l’entreprise, type d’entreprise, numéro de SIREN/SIRET).
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Vos informations pourront, à titre exceptionnel être utilisées pour vous présenter nos nouveaux services ou nos promotions par mail.
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Vos informations ne sont pas transmises par MAG24 à un tiers à l'exception du comptable qui gère les comptes de la société ou d'éventuels sous-traitants.
Vos appels ne sont pas enregistrés.
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Hormis les informations nécessaires pour le suivi de votre dossier client, si vous ne souhaitez pas que Mag24 conserve vos données, merci de nous le signaler.
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3. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES :
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MAG24 conserve vos données 3 ans, à compter de la fin de la relation commerciale si vous êtes client ou à compter de votre dernier contact si vous n’êtes pas encore client conformément à la réglementation.
Passé ce délai vos données seront supprimées sauf si vous exercez préalablement votre droit à leur suppression hors de toutes relations commerciales.
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Certaines données pourront être conservées pour archivage au-delà de cette durée à des fins de preuve conformément aux délais de prescription légale. L’archivage implique que ces données seront extraites et conservées sur un support informatique sécurisé.
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4. SUPPORT DE CONSERVATION DES DONNEES :
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Vos données sont conservées et sécurisées par MAG24 sur un ordinateur appartenant à la société qui est équipé d'un firewall et d'un antivirus. Le cas échéant, elles peuvent être conservées sur papier au siège social de la société.
Pour plus d'informations, consultez nos mentions légales.
Vos données pourront être traitées dans le logiciel de comptabilité Henrri hébergé en France et stockées sur Dropbox hébergé au Etats-Unis dont le seul accès est donné à la société et au comptable qui gère les comptes de cette dernière.
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5. VOS DROITS :
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Vous pouvez exercer vos droits de suppression, rectification ou de mise à jour de vos informations personnelles par mail, téléphone ou voie postale.
Pour plus d'informations, consultez nos mentions légales.
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6. MISE À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE :
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Nous nous réservons le droit de modifier la présente Charte en fonction des modifications et de l'évolution de notre fonctionnement. Nous veillerons à nous conformer aux réglementations françaises et européennes.
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Date de dernière mise à jour de la présente : 22/02/2023
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